Політика конфіденційності
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Всі права інтелектуальної власності, включаючи авторські права та права на товарні знаки, щодо Контенту, що розміщується на вебсайті та в соціальних мережах Інтернет-магазину, належать ТОВ «СТОВ «КОНТИНЕНТ». Якщо це не вказано явно, Покупець повинен припускати, що весь Контент та права на нього захищені законами про інтелектуальну власність і не можуть бути використані без належної дозволу від Інтернет-магазину.
Покупець не має права на будь-який Контент Інтернет-магазину і зобов'язується утримуватися від копіювання, перевидавання, змін, розповсюдження, ліцензування чи створення похідних продуктів або ідей на основі Контенту без належної згоди.
Будь-яке неправомірне використання інтелектуальної власності Інтернет-магазину заборонено. Інтернет-магазин зобов'язується захищати свої права інтелектуальної власності відповідно до законодавства України, а використанням Покупцями частин Контенту регулюється умовами цього Договору.
Покупець не має права на будь-який Контент Інтернет-магазину і зобов'язується утримуватися від копіювання, перевидавання, змін, розповсюдження, ліцензування чи створення похідних продуктів або ідей на основі Контенту без належної згоди.
Будь-яке неправомірне використання інтелектуальної власності Інтернет-магазину заборонено. Інтернет-магазин зобов'язується захищати свої права інтелектуальної власності відповідно до законодавства України, а використанням Покупцями частин Контенту регулюється умовами цього Договору.
ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ПОКУПЦІВ
Для цілей цього Договору термін "Персональні дані" означає інформацію, що надається Покупцем для отримання послуг від Інтернет-магазину, а саме:
- Персональні дані Покупця які необхідні для оформлення замовлення Товарів;
- Коментарі та дані замовлення Покупця;
- Матеріали скарг та запити Покупця.
Інтернет-магазин зобов'язується:
Зберігати Персональні даня Покупця та не передавати їх третім особам, крім випадків, передбачених цим Договором для виконання своїх зобов’язань;
Використовувати інформацію тільки для цілей, передбачених Договором;
Забезпечувати безпеку зберігання Персональних даних Покупців.
Акцептуванням Договору, Покупець надає згоду на збір та обробку своїх Персональних даних для отримання інформації про Товари та послуги, спеціальні, рекламні та акційні пропозиції, а також для отримання інформації про замовлення. Однак, Покупець має право звернутися до менеджерів Інтернет-магазину, з запитом про відмову від отримання рекламних матеріалів, та/або надіслати запит на відмову на електронну адресу та/або у месенджери Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин зобов'язується дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту Персональних даних Покупців відповідно закону України “Про захист персональних даних” та не розголошувати отриману інформацію третім особам без згоди Покупця, крім випадків, передбачених законом та зобов’язанням з надання послуг з продажу Товарів.
Цей Договір не поширюється на інформацію, яка стала загальнодоступною з незалежних джерел та/або була розкрита за вимогою закону або регулюючого органу.
РЕКЛАМНІ СЕРВІСИ
Для просування своїх Товарів та здійснення рекламної діяльності, Інтернет-магазин використовує сервіси Google Analytics та Meta Pixel.
Google Analytics використовується для збору та аналізу різноманітної інформації, яка стосується Покупців, такої як поведінка на сайті, джерела трафіку, демографічні дані та інші характеристики. Ці дані дозволяють оптимізувати рекламні кампанії та поліпшувати користувацький досвід.
Meta Pixel, у свою чергу, використовується для відстеження дій Покупців на вебсайт та реагування на їхню взаємодію з рекламними матеріалами, розміщеними на інших вебсайт. Цей сервіс дозволяє Інтернет-магазину налаштовувати персоналізовану рекламу та ефективно взаємодіяти з аудиторією.
Обидва сервіси збирають інформацію про Покупців Інтернет-магазину з метою аналізу їхнього поведінки та вдосконалення маркетингових стратегій. Ця інформація може включати, але не обмежується, IP-адреси, дані про пристрої, типи взаємодії з сайтом та інші технічні характеристики. Використання цих сервісів
підпадає під політику конфіденційності Інтернет-магазину, яка забезпечує відповідне збереження та обробку Персональних даних Покупців.
Google Analytics використовується для збору та аналізу різноманітної інформації, яка стосується Покупців, такої як поведінка на сайті, джерела трафіку, демографічні дані та інші характеристики. Ці дані дозволяють оптимізувати рекламні кампанії та поліпшувати користувацький досвід.
Meta Pixel, у свою чергу, використовується для відстеження дій Покупців на вебсайт та реагування на їхню взаємодію з рекламними матеріалами, розміщеними на інших вебсайт. Цей сервіс дозволяє Інтернет-магазину налаштовувати персоналізовану рекламу та ефективно взаємодіяти з аудиторією.
Обидва сервіси збирають інформацію про Покупців Інтернет-магазину з метою аналізу їхнього поведінки та вдосконалення маркетингових стратегій. Ця інформація може включати, але не обмежується, IP-адреси, дані про пристрої, типи взаємодії з сайтом та інші технічні характеристики. Використання цих сервісів
підпадає під політику конфіденційності Інтернет-магазину, яка забезпечує відповідне збереження та обробку Персональних даних Покупців.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ГАРАНТІЇ
Виконання обов'язків доставки: Інтернет-магазин вважає свій обов'язок доставки замовлення виконаним в момент передачі Товару службі доставки. Після цього ризик втрати або пошкодження товару несе Покупець. Інтернет-магазин не гарантує якість та умови доставки у разі використання служби доставки "Нова Пошта", у такому випадку, гарантом доставки виступає "Нова Пошта" З умовами надання послуг доставки можна ознайомитись за на вебсайті "Нова Пошта". Інтернет-магазин не несе відповідальності за недоліки Товарів, що виникли після його доставки.
Гарантії якості. Інтернет-магазин гарантує відповідність стандартам якості Товарів, якщо Покупець дотримується умов використання, призначення та технічних характеристик Товару. Проте, Інтернет-магазин не несе відповідальності за якість Товарів у разі його некоректного використання або недотримання інструкцій, а також за будь-яку шкоду, заподіяну здоров'ю Покупця, якщо це сталося через неправильне використання або зберігання Товару.
Покупець гарантує що буде утримуватися від будь-яких незаконних дій та використання шахрайських методів або системних вразливостей, які можуть завдати шкоди роботі Інтернет-магазину. Це також включає в себе запобігання відправці спаму, масових розсилок і флуду.
Покупець несе відповідальність за вибір та спосіб використання Товару, а також за можливі наслідки його використання. У випадку, якщо Покупець має алергічну реакцію на Товар, Інтернет-магазин не несе відповідальності за наслідки використання таких Товарів. Покупець повинен самостійно здійснити необхідні заходи перед використанням Товару, включаючи, але не обмежуючись, ознайомлення з усіма складовими та інгредієнтами продукту та перевірку на наявність алергенів, що можуть викликати алергічну реакцію. Лише після ретельного огляду та врахування своїх індивідуальних особливостей Покупець має вирішити, чи є безпечним для нього використання Товарів.
Доступність та технічні проблеми. Інтернет-магазин не гарантує безперебійну доступність та відсутність технічних проблем на веб-сайті. Покупці погоджуються з тим, що Інтернет-магазин не несе відповідальності за технічні проблеми, такі як збої в роботі веб-сайту, програмного забезпечення чи мережі зв'язку, порушення безпеки та інші подібні проблеми.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за недоступність повного функціоналу вебсайту у випадку відсутності доступу до Wi-Fi або мобільної мережі. При використанні Інтернет-магазину поза зоною Wi-Fi слід пам'ятати, що ви укладаєте угоду з оператором мобільного зв'язку, і він може стягувати плату за надані послуги зв'язку. Інтернет-магазин не може гарантувати безперебійний доступ до своїх послуг у будь-якому місці та часі за вашим вибором або повний функціонал в будь-якому географічному місці.
Покупець, звертаючись або залишаючи коментарі в Інтернет-магазині, приймає на себе відповідальність за те, що його повідомлення відповідає чинному законодавству України і не містить незаконних, образливих чи загрозливих матеріалів. Інтернет-магазин має право видаляти будь-яку неприпустиму інформацію, а також використовувати її в маркетингових цілях без згоди Покупця.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за неправильне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з наданням Покупцем неактуальної або некоректної інформації щодо його Персональних даних для оформлення замовлення.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміни Контенту, зовнішнього вигляду, харчових характеристик Товару, які можуть бути внесені та не опубліковані і Інтернет-магазині, але прикладає зусиль для підтримання відповідності цих показників Товару.
Гарантії якості. Інтернет-магазин гарантує відповідність стандартам якості Товарів, якщо Покупець дотримується умов використання, призначення та технічних характеристик Товару. Проте, Інтернет-магазин не несе відповідальності за якість Товарів у разі його некоректного використання або недотримання інструкцій, а також за будь-яку шкоду, заподіяну здоров'ю Покупця, якщо це сталося через неправильне використання або зберігання Товару.
Покупець гарантує що буде утримуватися від будь-яких незаконних дій та використання шахрайських методів або системних вразливостей, які можуть завдати шкоди роботі Інтернет-магазину. Це також включає в себе запобігання відправці спаму, масових розсилок і флуду.
Покупець несе відповідальність за вибір та спосіб використання Товару, а також за можливі наслідки його використання. У випадку, якщо Покупець має алергічну реакцію на Товар, Інтернет-магазин не несе відповідальності за наслідки використання таких Товарів. Покупець повинен самостійно здійснити необхідні заходи перед використанням Товару, включаючи, але не обмежуючись, ознайомлення з усіма складовими та інгредієнтами продукту та перевірку на наявність алергенів, що можуть викликати алергічну реакцію. Лише після ретельного огляду та врахування своїх індивідуальних особливостей Покупець має вирішити, чи є безпечним для нього використання Товарів.
Доступність та технічні проблеми. Інтернет-магазин не гарантує безперебійну доступність та відсутність технічних проблем на веб-сайті. Покупці погоджуються з тим, що Інтернет-магазин не несе відповідальності за технічні проблеми, такі як збої в роботі веб-сайту, програмного забезпечення чи мережі зв'язку, порушення безпеки та інші подібні проблеми.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за недоступність повного функціоналу вебсайту у випадку відсутності доступу до Wi-Fi або мобільної мережі. При використанні Інтернет-магазину поза зоною Wi-Fi слід пам'ятати, що ви укладаєте угоду з оператором мобільного зв'язку, і він може стягувати плату за надані послуги зв'язку. Інтернет-магазин не може гарантувати безперебійний доступ до своїх послуг у будь-якому місці та часі за вашим вибором або повний функціонал в будь-якому географічному місці.
Покупець, звертаючись або залишаючи коментарі в Інтернет-магазині, приймає на себе відповідальність за те, що його повідомлення відповідає чинному законодавству України і не містить незаконних, образливих чи загрозливих матеріалів. Інтернет-магазин має право видаляти будь-яку неприпустиму інформацію, а також використовувати її в маркетингових цілях без згоди Покупця.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за неправильне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з наданням Покупцем неактуальної або некоректної інформації щодо його Персональних даних для оформлення замовлення.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміни Контенту, зовнішнього вигляду, харчових характеристик Товару, які можуть бути внесені та не опубліковані і Інтернет-магазині, але прикладає зусиль для підтримання відповідності цих показників Товару.
ЗМІНИ В УМОВАХ ДОГОВОРУ. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО
Ми залишаємо за собою право в будь-який момент переглядати та змінювати умови цього Договору. Хоча ми не повідомляємо кожного Покупця про зміни особисто, ми публікуємо відповідне повідомлення на сторінках нашого Інтернет-магазину. Продовжуючи використовувати Інтернет-магазин після публікації змін у Договорі, ви погоджуєтесь з такими змінами.
Використання послуг Інтернет-магазину, а також оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення та обміну Товарів, а також обробки Персональних даних Покупців регулюється законодавством України.
Всі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. У випадку, якщо вирішення спору у переговорному порядку неможливе, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Використання послуг Інтернет-магазину, а також оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення та обміну Товарів, а також обробки Персональних даних Покупців регулюється законодавством України.
Всі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. У випадку, якщо вирішення спору у переговорному порядку неможливе, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
COOKIE
Для оптимізації та зручності взаємодії з вебсайтом ми використовуємо файли cookie. Ці файли необхідні для збереження вашого вибору стосовно налаштувань, таких як мова та інші уподобання. Використання файлів cookie відповідає вимогам міжнародного законодавства, а також ґрунтується на згоді Покупцівта законних інтересах Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин використовує основні та додаткові файли cookie. Основні файли cookie є обов'язковими для правильної роботи вебсайту, тоді як додаткові файли використовуються лише за згодою Покупця. Ви можете особисто вирішити, приймати файли cookie повністю або частково, або ж заблокувати чи видалити їх. Однак у випадку відмови від основних файлів cookie можливе обмеження функціоналу вебсайту Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин використовує основні та додаткові файли cookie. Основні файли cookie є обов'язковими для правильної роботи вебсайту, тоді як додаткові файли використовуються лише за згодою Покупця. Ви можете особисто вирішити, приймати файли cookie повністю або частково, або ж заблокувати чи видалити їх. Однак у випадку відмови від основних файлів cookie можливе обмеження функціоналу вебсайту Інтернет-магазину.
ВІДГУКИ ПОКУПЦІВ
Покупці мають право залишати публічні відгуки про придбані Товари у Інтернет-магазині. Відгуки мають бути правдивими і відображати реальний досвід Покупця з використання Товарів. Покупці також мають право запросити видалення свого відгуку. Інтернет-магазин зобов'язується видаляти відгук за запитом Покупця в разі відповідності такого запиту вимогам внутрішніх правил і політики відгуків.
Інтернет-магазин залишає за собою право використовувати публічні відгуки в маркетингових цілях для просування Товарів Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин залишає за собою право використовувати публічні відгуки в маркетингових цілях для просування Товарів Інтернет-магазину.
ЗВОРОТНИЙ ЗВ'ЯЗОК ТА КОНТАКТИ
Покупці можуть звертатися у службу підтримки. Наші менеджери оброблять звернення Покупця в найближчий час. Під час звернення до служби підтримки, будь ласка, будьте чесними, надсилайте лише достовірну інформацію, уникайте грубощів і нецензурної лексики, проявляйте ввічливість і доброзичливість, а також поважайте приватні та громадські права інших людей.
Засобами зв'язку зі службою підтримки Інтернет-магазину є:
телефон гарячої лінії: +380986748881.
електронна пошта: sokolovpnatalia269@gmail.com.
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКЕ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОНТИНЕНТ»
код ЄДРПОУ 32269994
ІПН: 322699907011
Адреса: 89453, Закарпатська обл.,Ужгородський р-н, с. Ірлява, вул. Шевченка, буд. 1А
Засобами зв'язку зі службою підтримки Інтернет-магазину є:
телефон гарячої лінії: +380986748881.
електронна пошта: sokolovpnatalia269@gmail.com.
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКЕ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОНТИНЕНТ»
код ЄДРПОУ 32269994
ІПН: 322699907011
Адреса: 89453, Закарпатська обл.,Ужгородський р-н, с. Ірлява, вул. Шевченка, буд. 1А